Presso il punto vendita è possibile trovare una vasta esposizione di stufe e termostufe, sia a pellet che a legna, ma anche termocucine e termocamini con i relativi accessori.

Si prevede inoltre l'offerta di prodotti complementari, e quindi diverse tipologie di pellet, legna in sacchi e tronchetti di segatura: tutto ciò che serve a riscaldare anche gli inverni più rigidi.

Il personale sarà attento a considerare la specifica esigenza del cliente (dimensione dell'ambiente da riscaldare e localizzazione dell'abitazione) e consigliare il prodotto più adeguato, in linea anche con il gusto del cliente stesso.

Si prevedono espedienti finanziari per poter assecondare le necessità dei consumatori (finanziamenti e conto termico),

e tecnici esperti pronti ad offrire le proprie competenze per installare il prodotto acquistato ed offrire al cliente anche una certa assistenza nel funzionamento dello stesso.